Fondements
Avant tout, nous valorisons la solidarité et la communauté comme source de bien-être. Ensuite, nous considérons les matériaux comme des ressources qui peuvent être mises à la disposition de la communauté quand il ne sont plus nécessaire pour nous et pendant leur durée de vie utile.
"Ce qui nourrit mon élan, c'est avant tout l'aspect humain : célébrer nos différences, favoriser le partage et permettre à chacun de s'épanouir au cœur d’un projet collectif porteur de sens. Nos Choses pour moi c'est l'opportunité de faire résonner la cohérence qui émane de cette motivation ."
Mission
Nous voulons assurer la circulation et la pérennité de ces ressources qui peuvent faire partie de l'abondance des communautés. Faire partie du développement d'un modèle d'économie sociale, circulaire et de consommation équilibrée.
"Pour moi, le début de Noschoses a été sur une plage de la République Dominicaine. C’est là que tout a commencé lors d'une reconnaissance d'âmes avec le miroir le plus limpide dans lequel je m'étais jamais regardé.. "
Vision
Promouvoir un système de gestion qui aide à augmenter la vie utile du matériel, poursuivant des fins sociales et environnementales.
"J'ai toujours été impliqué en environnement et c’est ma principale motivation. Noschoses me permet de continuer a contribuer, rencontrer des gens et être entouré de gens que j'aime."
Nos valeurs
Vie pleine
Nous croyons que les ressources sont des outils qui nous aident à satisfaire des besoins en constant changement. C'est pourquoi la pertinence du matériel doit être remise en question de temps en temps pour vérifier l'actualité des besoins sous-jacents, afin de s'assurer de nourrir de vrais besoins et, finalement, de bien profiter de la durée de vie de ces ressources.
"Après 45 ans de bénévolat auprès de divers organismes, j’ai trouvé chez « Nos Choses » l’engagement idéal. L’organisme correspond parfaitement à mes valeurs de solidarité, de communauté et d’appréciation d’autrui."
Autogestion
C'est pour cela que nous pensons qu'il est essentiel de maintenir l'équilibre de son propre cheminement et de se donner la priorité lorsque l'on recherche encore plus de choses pour être bien, ou que l'on ne se sent pas capable de s'en débarrasser. De cette façon, nous ne dépendrons pas du matériel et nous serons plutôt en mesure de voir comment contribuer à ce que ce système soit fonctionnel.
J'ai découvert Noschoses par l'entremise d'une amie, à l'époque, je voulais me procurer des ustensiles réutilisables pour les repas d'événements sportifs. Depuis ce temps, je me suis impliquée. Maintenant, lorsque je dois faire des achats, je regarde tout d'abord sur le site. J'ai définitivement été contaminée par sa vision!
Épanouissement
En remettant en question nos propres besoins, nous réalisons qu'ils ne sont pas au centre de notre être et qu'ils ne font que nous accompagner momentanément sur notre chemin d'épanouissement en constante évolution.
"C'est depuis les débuts que j’évolue dans la merveilleuse famille Noschoses et que j’apprends à me connaître au détour de chaque rencontre. J’apprécie la multitude de personnalités et d’expériences de vie qui la composent. Et c’est alors beaucoup plus facile de faire partie de ce modèle d’économie sociale et circulaire lorsque nous sommes entourés de gens qui agissent en syntonie."
Intégrité
Sans dépendance extérieure pour assurer notre bien-être, nous pouvons être plus fidèles aux valeurs qui découlent de nos besoins réels et être cohérents avec ce que nous faisons, pensons et ressentons.
"J'ai connu Noschoses sur internet pendant la pandémie. En récupérant ma commande, j’ai demandé à visiter et tout de suite j'ai voulu m’impliquer. J’ y suis bénévole depuis. J'aime l'idée de donner une 2e vie aux choses."
Partager
Dans l'fond, cet épanouissement personnel n'est autre que l'expression de soi au sein d'un système d'interdépendance où nos actions nourrissent constamment les besoins du groupe en même temps que nous sommes nourris par les actions des autres.
"J’ai découvert Nos Choses lors d’une promenade. Là, j’ai ressenti une belle ambiance de partage et d'entraide. J’y ai aussi découvert des activités que je prends plaisir à participer. Nos Choses, c’est aussi pour moi, une vieille boîte remplie de trésors qui nous ramènent instantanément à une époque, un souvenir ou une émotion."
Harmonie
Pour nous, cette intégrité, c'est la clé d'un système en harmonie avec la société et la planète.
"J'ai commencé mon implication avec le déménagement où je me suis sentie utile. Pour moi, c’est une façon de vivre la simplicité volontaire dans des valeurs constructives. J'ai un sentiment de communauté et légèreté à Noschoses tout en vivant de la cohésion."
Rendre les ressources disponibles: apporter le matériel propre, en bon état ainsi que fournir les informations lors de leur remise (par exemple : date ou défaut d'un appareil, absence d'un accessoire, etc.). Ceci, ainsi que maintenir l'ordre et la propreté du local lors d'une visite, sont considérées des tâches fondamentales pour réussir une gestion vraiment collective des ressources.
Tâches des bénévoles
"Quand les choses sont partagées, chacun de nous devient bénévoles d'un mode de vie plus fonctionnel et autonome."
Récupérer
Réception
Des Courriels: Prendre connaissance et répondre aux courriels et messages sur notre plate-forme et médias sociaux. Transmettre aux collecteurs les informations approuvées pour les collectes.
Des appels Téléphonique: Prendre connaissance des messages, retour d’appels et réponse au téléphone sur nos heures d’ouverture.
Des demandes de collectes: Recevoir les informations de collectes, faire le suivi et organisation avec les donateurs pour la prise de possession, effectuer la collecte de dons et les rapporter au local.
Redirection
Accueillir: répondre à la raison de la visite des gens. Recevoir les dons en guidant les gens pour qu’ils déposent leurs articles aux endroits appropriés et identifiés par catégorie. (Ex : livres, meubles, jouets, vêtements, vaisselle…)
Aide communautaire: gestion d'aide a des individus, familles ou organismes.
Assister: Aider les visiteurs a trouver ce qu’ils recherchent soit dans le magasin physique ou en ligne.
Donner les commandes: Lorsque les clients viennent chercher leurs commandes, leur demander leur nom ou numéro de commande et aller la chercher à l’endroit des commandes prêtes et traitées et leur remettre.
Revaloriser
Trier: Ouvrir les dons et distribuer les objets aux postes selon leur catégorie.
Vérifier: Regarder en détail chacun des objets afin d’évaluer si nous les conservons ou les redirigeons à une autre ressource partenaire. Si nous les conservons, évaluer si l’objet a besoin de plus de soin comme une vérification plus en profondeur. (ex : jouets à piles, jeux de société, casse-tête, livres, appareils électriques et électroniques…) Distribuer l’objet au prochain poste requis.
Nettoyer: Dépendamment des catégories d’objets, les méthodes et les outils seront précisés.
Réparer: Selon intérêts et connaissances, prendre en charge la réparation d’un objet ou d’une catégorie d’objets. Ex: des appareils comme balayeuse, petit four, radio, luminaire, bicyclette, horloge, etc., autres réparations de précision et artistiques comme bijoux, cadres, bibelots, etc. ou réparations d’apparence : couture, démoussage pour vêtements, literie, toutous, etc...
Redistribuer
Mise en ligne: Placer les articles dans la boutique en ligne sur la plate-forme internet.
Emballer: Préparer des boîtes d’objets qui seront offertes pour diverses demandes et divers événements. Ex : groupes d’immigrants arrivant au Québec et ayant besoin de vêtements chauds, familles vivant un moment de crise et ayant besoin de meubles et jeux, cadeaux à offrir lors d’un party de Noël d’un OBNL ayant peu de moyens...
Préparer divers lots d’objets a valoriser par des groupes de bénévoles œuvrant à distance. Ex : groupe scolaire vérifiant des casse-tête et jeux, centre de personnes âgées vérifiant des casse-têtes et tricotant, caisses de livres prétriées ayant besoin d’être vérifiées…
Entreposer: Placer les objets de la boutique en ligne à leur endroit d’entreposage selon leur catégorie et sous-catégorie. Entreposer dans des boîtes, bacs et sur des pôles identifiés; vêtements et objets divers de la boutique physique qui sont soient en surplus, d'une autre saison ou de fêtes temporaires.
Mise en magasin: Placer les objets dans la boutique physique, gérer l’inventaire, le bon état, l'ordre et et le remplissage.
Préparer commandes: Prendre connaissance des commandes effectuées sur le site, chercher en entrepôt les objets. Les empaqueter, les identifier et placer dans la zone correspondante.
Livrer commandes et envois: Avec la disposition d'un véhicule personnel, recevoir les informations et organiser avec les clients le moment de livraison ou de collecte. Récupérer les commandes au centre et aller effectuer la livraison ou collecte. Traiter la commande ou en informer la personne ressource.
Livrer commandes ÉCO-Communautaires: Avec l'envie de marcher ou de faire du vélo à proximité du centre, aussi recevoir les informations et organiser avec les clients le moment de livraison ou de collecte. Récupérer les commandes au centre et aller effectuer la livraison ou collecte. Traiter la commande ou en informer la personne ressource.
Tarif de livraison
AVEC MEUBLES (Longe distance) 5-10 jours 45,00C$
AVEC MEUBLES (Moyenne distance) 5-10 jours 35,00C$
AVEC MEUBLES (Courte distance) 5-10 jours 30,00C$
LONGUE distance (minimun 30$ d'achat) 5-10 jours 25,00C$
MOYENNE distance 5-10 jours 17,50C$
COURTE distance 5-10 jours 15,00C$
Conditions de remboursement
L'OSBL Noschoses offre échange ou remboursement seulement sur les appareils électriques, électroniques et les jouets à piles dans les 7 jours suivants leur acquisition.